Tisztesség és garancia
Történt egyszer, hogy egy vinyó feladta a harcot. Előfordul ez, úgy tapasztalom, hogy vagy örök élet plusz egy napig jó, vagy pár hónapon belül elhalálozik.
Sebaj, ott a garancia.
A gond csupán az, hogy a vinyón adatok voltak, amit jó lenne megmenteni.
Írtam hát a forgalmazónak, hogy mi lenne a megoldás, mert ha a mentéshez szétkapjuk a cuccot, ugrik a garancia. Jött is hamar a válasz, műudvarias, sajnálják, fogalmuk sincsen, mi lenne a megoldás.
Javasoltam gyorsan. Nézzék meg a vinyót, állapítsák meg, hogy valóban rossz, a garancia feltételei fennállnak, adjanak egy újat, és én azért még futnék egy kört a régivel adatmentés ügyben, ha akarják, jegyzőkönyvvel átveszem, a végén visszaadom.
Erre is jött hamar ...